Cuando se habla de una agencia de mercadotecnia, la mayor parte de las personas no saben cuáles son las funciones que esta desempeña. Esto se debe a que, desafortunadamente, existen confusiones entre lo que son las agencias de marketing y las agencias de publicidad.
En esta nueva entrada de nuestro blog, te diremos las funciones y servicios que una agencia de mercadotecnia puede realizar, así como las herramientas con las que cuenta. Finalmente, te diremos las ventajas de contratarla y cuando es el momento perfecto en el que debes hacerlo.
Que tu empresa no se estanque y con ayuda de una agencia de marketing digital dale el impulso que necesita.
Agencia de Mercadotecnia: ¿Qué es y cuáles son sus funciones?
Se trata de una empresa que se especializa en brindar asesoramiento a empresas, marcas o personas sobre la investigación de mercados y las necesidades de los consumidores. Quizá ahora te surja una pregunta más: ¿Para qué? ¡Para potenciarla!
Para lograr este objetivo, como agencia de mercadotecnia digital, es necesario cumplir con una planeación estratégica. Es de suma importancia trazar las estrategias necesarias para desarrollar un plan de acción óptimo para la empresa. Entre los servicios más populares que ofrece una agencia de mercadotecnia y publicidad se encuentran:
- Crear canales más aptos para comunicarse con tus clientes; estas acciones van desde abrir redes sociales, generar anuncios o simplemente propiciar la comunicación.
- Diseñar los mensajes a transmitir, pues no puedes dar mensajes erróneos ni inadecuados en ninguno de tus canales, por lo que las agencias de mercadotecnia se dedican a esto.
- Segmentación de mercado a través de una investigación previa y así, enfocarse en lo realmente importante para destacar tu servicio, producto o marca.
- Interpretan resultados obtenidos en las métricas; ya que son importantes; por eso las agencias de marketing se dedican a hacerte saber si todo lo que han hecho hasta el momento ha funcionado
Estas agencias de mercadotecnia digital llevan a cabo trabajos complejos, no solamente se trata de administrar redes sociales, sino también la investigación de mercados, elaboración de análisis FODA, optimización de mensajes y lo hacen en conjunto con las 4 P de mercadotecnia, las cuales son:
- Producto: Es la base de cualquier estrategia de marketing, es el objeto mediante el cual se busca satisfacer las necesidades del público meta.
- Punto de venta: Lugares estratégicos de comercialización; pueden ser redes sociales, una tienda en línea o una tienda física.
- Precio: Es el valor que se le da al producto o servicio; es una decisión muy importante que toman las agencias de mercadotecnia de internet, pero no las de publicidad.
- Promoción: Se trata de las acciones de marketing que se implementarán para destacar el producto o servicio en cuestión.
¿Quiénes trabajan en una agencia de mercadotecnia?
Trabajar en agencias de marketing no es para todos y es que algunas agencias de mercadotecnia suelen especializarse en redes sociales o básicamente se digitalizan. Las que han recurrido al internet como su medio de trabajo recurren a algunos de los perfiles profesionales como los siguientes:
- Community manager: Las redes sociales ayudan a las personas o empresas a relacionarse y captar clientes, por lo que el community manager de una agencia de mercadotecnia es necesario para gestionar la comunidad online.
- Especialista SEO: El posicionamiento de las páginas web ha hecho que los especialistas SEO sean indispensables en las agencias de marketing digital gracias a que las palabras clave también tienen mucho poder.
- Especialista SEM: Se complementa con el especialista SEO con la diferencia de que su objetivo es mejorar el posicionamiento web a través de los resultados de búsquedas de pago; debe seguir estrategias adecuadas pues es un trabajo especializado.
- Social media strategist: Se trata de la persona que se encargará de diseñar la estrategia global en redes sociales y que está en constante evolución. Además, establece todas las acciones que se tomarán en estos canales de comunicación.
También se necesitan otros especialistas como diseñadores gráficos, abogados, contadores y hasta project managers, pues el trabajo de una agencia de mercadotecnia tiene que ser multidisciplinario para ofrecer un servicio integral.
Ventajas de contratar una agencia de mercadotecnia
- Seguridad en los resultados: Quienes colaboran en una agencia de mercadotecnia saben perfectamente lo que hacen y los pasos a seguir para posicionar tu producto o marca; además, sabrán los resultados esperados y el tiempo en que lo alcanzarán. Tienes un respaldo con contrato, toneladas de experiencia y un equipo trabajando para posicionarte.
- Equipo a tu disposición: Las agencias de marketing digital están conformadas por un equipo de profesionales con diferentes habilidades, desde diseñadores gráficos hasta programadores y Project managers. Estos perfiles ayudarán a crecer tu negocio porque cada uno es experto en su área y conoce a la perfección como realizar su trabajo.
- Profesionales capacitados: Los cursos y certificaciones han llegado para salvarnos a todos y ofrecernos una mejor preparación. La capacitación constante es una virtud, por lo cual te aseguramos que todos los profesionales tienen el desarrollo necesario para llevarte lejos a ti y a tu marca para que alcancen el éxito.
- Consultoría de calidad: Casi siempre, cuando contratas una agencia de mercadotecnia, tienes una consulta gratuita, lo cual, de ser necesario, el equipo se encargará de contactarte e informarte si definitivamente tu negocio se encuentra en “mal estado” y el mejor curso de acción para repararlo.
- Imparcialidad: Esta ventaja radica en que un equipo ajeno al tuyo podrá decirte qué es lo que sucede y cómo se puede arreglar ya que se aportan estrategias creativas que contribuyan a lograr los objetivos. En una agencia de mercadotecnia digital recibirás los resultados y problemas comprobados con métricas exactas.
- Historial de respaldo: Debe ser difícil confiar en una agencia de marketing digital que no tiene historial; sin embargo, Tachuela tiene todo para ayudar a tu producto o servicio a crecer y si no te convencemos aún, ve nuestros casos de éxito. Hemos trabajado con empresas de diferentes sectores comerciales y hemos obtenido increíbles resultados.
Campañas de Google Ads: ¿Qué son y cómo funcionan?
Google Ads es una red creada por Google como herramienta de publicidad para usarla con su gran buscador de internet. Esto la hace ser la red más grande de anuncios en internet , pues la inversión que se hace en ella y la cantidad de anunciantes con la que cuenta no se compara con la de ningún otro sistema de Ads.
No importa de que sea tu empresa, el tamaño que tenga o el presupuesto con el que cuentes, podrás utilizarla como parte de una estrategia de marketing digital y aprovechar al máximo todos sus beneficios. Al estar constituida por varias redes de anuncios, te permitirá no solo en los resultados de búsqueda, sino también en diferentes partes en el internet.
Las dos principales redes con las que cuenta son la de búsqueda y la de display la primera corresponde a la que aparece en los resultados que arroja el buscador al hacer una búsqueda, sobre todo cuando se trata de un producto o un servicio. Estos son de los más buscados por las empresas pues son los que obtienen resultados más rápidos con nuevos clientes y más ventas.
En cuanto a la red de display, esta corresponde a los anuncios que aparecen en páginas asociadas con Google en Adsense o que pertenecen a Alphabet como Gmail o YouTube. Esta herramienta permite ampliar el alcance de los anuncios en todo el internet y generar Branding para tu empresa; ambas redes se complementan a la perfección para darte grandes resultados.
Tachuela: Agencia de Mercadotecnia
A pesar de que tienen características muy similares, hay muchas cosas que las hacen diferentes. Tachuela es una agencia de marketing integral, especializada en herramientas digitales; por ello, nuestros principales servicios son los siguientes:
- Performance: Nos encargamos de implementar todas las herramientas necesarias para obtener el mejor rendimiento y convertir a tu mercado meta.
- Big data: Nosotros te ayudamos a generar impactos, en segmentos específicos o usuarios que han tenido contacto con tu marca.
- Planeación estratégica: Estudiamos tu negocio y tus competidores y actividades para entender tu mercado y realizar estrategias que sean congruentes con las campañas.
- Realizamos presupuestos: No solo eso, sino que también diseñamos todo el plan multimedia para que puedas implementarlo.
- Multicanal: Jugamos con estrategias online y offline que permiten la interacción entre marca y usuario en distintos canales de comunicación.
- Social management: Planificamos tu estrategia para redes sociales y ejecutamos las diferentes campañas para tu comunidad.
- Content: También usamos el storytelling creativo en diseño gráfico y contenido audiovisual, un servicio básico de agencia de mercadotecnia.
Sin embargo, hay cosas que debemos de aclarar ya que cada agencia de mercadotecnia es diferente y puede manejar o no, más servicios para ti y tu marca. Todo dependerá de los objetivos que hayas planteado para tu compañía, de esta forma será mejor determinar qué estrategia o servicio será más eficiente.
¿Cuándo contratar una agencia de mercadotecnia?
Bueno ya tenemos claro que las agencias de mercadotecnia y marketing son rentables además te ayudarán a ahorrar tiempo y ofrecen una experiencia calificada que no es posible aprender de la noche a la mañana. ¿Estás decidido contratar a una agencia como Tachuela? ¡Increíble! Ahora te diremos cuándo es el momento adecuado para contratar una agencia de marketing.
Aquí te damos algunas razones para contratar empresas de mercadotecnia, así como momentos en los que necesitarás de una… ¡Toma nota!
- Estás en medio de un movimiento crítico de crecimiento.
- Tu crecimiento se estanca y no parecen incrementar las ventas.
- Estás explorando nuevos canales para obtener nuevos clientes.
- Tienes la oportunidad para seguir invirtiendo en tu empresa.
- No tienes la experiencia o habilidades para manejar tu sitio o RRSS.
- No tienes el tiempo ni los recursos necesarios para hacerlo.
- Tus metas son muy claras y buscas cumplirlas en un tiempo determinado.
Recuerda que la agencia adecuada puede ayudarte a crecer exponencialmente. En resumen, puedes saber cuándo contratar una agencia de mercadotecnia cuando tu equipo no puede asumir más trabajo, no tienes el tiempo y los recursos para ejecutar una estrategia que exige experiencia y tu crecimiento se ha estancado.
¡Te invitamos a seguir leyendo nuestro blog para más información interesante como esta!
Tachuela es una agencia de mercadotecnia digital con un enfoque integral centrado en el cliente; nos aseguramos de que obtengas el mayor retorno sobre inversión al trabajar con nosotros. Visita nuestro sitio web para ver qué ver todo lo que podemos ofrecerle a su negocio y escríbenos para conocer a detalle nuestros servicios ¡Consulta a los mejores!